Pagamentos

Após a realização do pagamento do pedido, é necessário aguardar até 72 horas úteis a confirmação. Dentro desse período, você receberá um e-mail confirmando o pagamento ou poderá verificar diretamente em Pedidos diretamente em sua conta.

Caso tenha realizado o pagamento há mais de 72 horas, se a compra foi realizada com um (1) cartão de crédito e teve o pagamento recusado, você poderá realizar a alteração da forma de pagamento diretamente pelo site, para isso vá em sua conta, em Pedidos  selecione o pedido e clique em “Alteração de forma de pagamento”, depois digite os dados do novo cartão para prosseguir com o pagamento.

Caso tenha realizado a compra com boleto, por favor, nos envie o comprovante de pagamento através do e-mail [email protected], que nossa equipe vai solucionar o problema.

Perfeitamente! Se você realizou a compra e utilizou como forma de pagamento um (1) cartão de crédito, e teve o pagamento recusado, você poderá realizar a alteração da forma de pagamento diretamente pelo site, veja como:

Na área de sua conta ,clique em “pedidos”; selecione o pedido e clique em “Alteração de forma de pagamento”, depois digite os dados do novo cartão de crédito para prosseguir com o pagamento.

No momento nossos pagamentos são processados pelo Mercado pago  onde Você pode efetuar o pagamento de suas compras com toda segurança de três maneiras: Boleto Bancário, Cartão de Crédito e pagamento nas lotéricas.

Boleto Bancário: No boleto, você efetua o pagamento à vista. Imprima o documento e efetue o pagamento em qualquer agência bancária, Casa Lotérica ou pelo internet banking. Nós seremos notificados em até 72 horas, liberando então o seu pedido.

Para imprimir, acesse sua conta no site, selecione o pedido desejado e clique em imprimir boleto. No e-mail de confirmação enviado pela Mecalce você tem acesso ao link e também consegue imprimir seu boleto tranquilamente. Não enviamos uma cópia impressa do boleto via Correios.

Cartão de Crédito: Você pode parcelar o pagamento da sua compra em até 10 vezes com parcela mínima de R$39,90. Aceitamos as bandeiras  Visa, MasterCard, American Express, Dinner’s Club, Hipercard e Elo. Para garantir sua segurança, poderemos confirmar alguns dados por telefone ou e-mail.

Caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 17h, a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil. Após as 17h, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento.

Você consegue ver os prazos e os tipos de entrega no seu carrinho de compras. É só clicar no produto desejado, escolher cor e tamanho e depois clicar em “Comprar”.

Insira o seu CEP e clique em Calcular. Você verá as opções de entrega e pode escolher a opção que se encaixa melhor ao seu pedido.

Não esqueça! A data da entrega começa a contar a partir da confirmação de pagamento do seu pedido pela instituição financeira.
Temos três modalidades de entrega:
Frete Gratis:(quando houver) normalmente nesta modalidade seu pedido chegara entre 2 a 14 dias.
PAC: O prazo da entrega ficara em media de 2 a 14 dias.
SEDEX: Nesta opção seu pedido chegara entre 2 a 7 dias.

Obs: nossos pedidos são entregues pelo “CORREIOS” e os prazos podem variar segundo suas politicas, em caso de atrasos nas entregas estas se dão unica e exclusivamente por parte deste, pois nossos produtos são despachados em no máximo dois dias após a confirmação do pagamento,em caso de não haver ninguém para receber o produto adquirido e este for devolvido apos 3 tentativas de entrega,o comprador arcara com as despesas de reenvio não podendo devolve-lo por este motivo.